Аудит и консалтинг
Для интернет магазинов, проектов электронной коммерции, и не только
Подробнее
Чтобы клиенты не только не уходили, но и возвращались
Классическая электронная коммерция в современном мире находится под давлением быстро развивающихся маркетплейсов.
И всё же, интернет-магазины продолжают оставаться важным элементов E-comm, инструментом, который требует периодического переосмысления под потребности меняющегося рынка.
Чем мы можем быть вам полезны?
Используя обширный опыт и знания в электронной коммерции и разноплановых web проектах, мы помогаем компаниям держать свои интернет-магазины и другие E-comm проекты на вершине развития.
Проводим аудит как UX/UI, так и всего функционала, даём рекомендации по изменениям, улучшениям, возможным путям развития.
Наши варианты аудита и консалтинга
Любой выбранный вариант может быть расширен и дополнен под ваши запросы и задачи
Стартовый
— UX/UI аудит базовых этапов/страниц воронки продаж
— Выявление основных проблем, влияющих на конверсию
— Рекомендации по улучшению каждого этапа/страницы
Срок выполнения 2-3 рабочих дня.
от 20 000 р.
Базовый
— UX/UI аудит всех страниц сайта, этапов воронки, корректности работы всех элементов
— Аудит всего функционала сайта, включая личные кабинеты пользователей
— Рекомендации по сценариям А/В тестов
— Аудит маркетинговых активностей на сайте
— Рекомендации по улучшению usability, CJM, используемого функционала и внешних сервисов
Срок выполнение 7-10 рабочих дней (зависит от сложности проекта)
от 45 000 р.
Персональный
— Углубленный UX/UI аудит всех страниц сайта, этапов воронки, корректности работы всех элементов, проверка на соответствие основным принципам web дизайна
— Углубленный аудит всего функционала сайта, включая личные кабинеты пользователей, программу лояльности
— Аудит поставщиков внешних сервисов
— Аудит маркетинговой стратегии, персонализации, E-mail маркетинга
— Рекомендации по улучшению usability, CJM, используемого функционала и поставщикам внешних сервисов
— Проработка сценариев А/В тестов
— Рекомендации по корректировке маркетинговых активностей
Срок выполнение 20-25 рабочих дней (зависит от сложности проекта)
от 80 000 р.
  • Независимо от выбранного варианта аудита, перед началом работы проводится глубинное интервью для полного погружения в сферу бизнеса заказчика, определения ожиданий от аудита, готовности заказчика реализовать подготовленные рекомендации
  • Результатом аудита является документ, содержащий выявленные проблемы как интерфейсные, так и логические, сложности во взаимодействии пользователей с функционалом, его востребованность и корректность работы
Мы реально помогаем бизнесу
Разные проекты
От небольших интернет-магазинов до масштабных проектов E-com, от монобрендовых компаний до порталов и маркетплейсов, различные рынки и сферы бизнеса
Качество и время
Аудит проводится по специальной методологии, обеспечивающей качество и скорость выполнения. Всегда слушаем и слышим заказчика, понимаем все проблемы электронной коммерции, знаем пути их решения
Ценообразование
Цена любого варианта аудита соответствует объёму и качеству работ и позволяет воспользоваться нашими услугами от интернет-магазина на старте своего развития до крупных порталов, ищущих новых вариантов развития
Кейсы, которыми мы гордимся
  • Интернет-магазин авто аксессуаров
    Аудит Базовый. UX/UI аудит всех страниц, аудит процессов приёмки и обработки заказов, выявление возможностей увеличения чека, доп. продаж.
    Результат: новый дизайн основных страниц сайта, добавление функционала он-лайн консультации с использование чат-бота, расширение функционала поиска, стабильный ежемесячный рост продаж на 12-17%
  • Интернет-магазин мебели под заказ
    Аудит Стартовый. Проверка основных страниц воронки, пути клиента, сценариев оформления заказа.
    Результат: рекомендации по корректировке usability основных страниц и товарного контента сайта. Компания приняла решение о полном редизайне интернет ресурса.
  • Интернет-магазин товаров для животных
    Аудит Базовый с расширением. Проверены все страницы, формы, основной функционал, включая аналитику посещений и поведения пользователей.
    Результат: сформированы задания на исправление выявленных проблем взаимодействия пользователей с сайтом. После внедрения изменений продажи через сайт в первые два месяца выросли в 3 раза.
  • Сайт туристического он-лайн агентства
    Аудит Базовый с дополнениями. Проверка всех страниц сайта и пользовательского опыта взаимодействия с формами обратной связи, поиск точек роста конверсии в заказ.
    Результат: предложены варианты дополнительного функционала, доработки каналов он-лайн общения, изменений UX страниц.
Отправьте запрос на проведение аудита
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности